美國(guó)新型平板數(shù)字標(biāo)牌拉近零售商與顧客關(guān)系
時(shí)間：2015-07-08 點(diǎn)擊次數(shù)：371次
總部位于俄亥俄州代頓的Stratacache是一家經(jīng)營(yíng)可伸縮高性能數(shù)字標(biāo)牌，容量分配以及企業(yè)視訊加速技術(shù)的供應(yīng)商，該公司在紐約Jacob K. Javits會(huì)展中心的零售大型展會(huì)#2523陳列亭上展示了兩款產(chǎn)品：零售高速緩沖存儲(chǔ)器（Retail Cache ）和數(shù)字娛樂(lè)解決方案（Digital Play Solution）。
零售高速緩沖存儲(chǔ)器讓零售商有機(jī)會(huì)了解用新奇的方式在店內(nèi)使用平板的方法，從而避免緩慢且不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題。零售高速緩沖存儲(chǔ)器緩和了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，并提高了店內(nèi)的員工和顧客的Web瀏覽體驗(yàn)。
有了零售高速緩沖存儲(chǔ)器，顧客就能以本地和店內(nèi)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)網(wǎng)站內(nèi)容，并獲得更快的網(wǎng)絡(luò)連接速度，就如雪鐵龍汽車連鎖店應(yīng)用56iq開放數(shù)字標(biāo)牌的3G、Wi-Fi聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)一樣。零售商可以預(yù)先在高速緩沖存儲(chǔ)器中安裝顧客想要的特定內(nèi)容，迅速將超帶寬應(yīng)用傳遞給成百上千的在線購(gòu)物者。“在如今的數(shù)字時(shí)代，消費(fèi)者都在使用店內(nèi)平板來(lái)瀏覽移動(dòng)目錄，訂購(gòu)脫銷產(chǎn)品并完成交易，”Stratacache的CEO Chris Riegel說(shuō)道，“然而，如果在線體驗(yàn)十分緩慢或者不夠穩(wěn)定，那提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和銷售材料的店內(nèi)訪問(wèn)也就失去了其優(yōu)勢(shì)。零售高速緩沖存儲(chǔ)器克服了這些挑戰(zhàn)，能以本地和店內(nèi)無(wú)線網(wǎng)速傳遞網(wǎng)站內(nèi)容，提供更快的Web瀏覽體驗(yàn)，不斷吸引回頭客?！?BR>
引人矚目的還有STRATACACHE的數(shù)字娛樂(lè)解決方案，這是一種新型的交互式解決方案，能讓顧客進(jìn)一步參與到購(gòu)物體驗(yàn)中去。數(shù)字娛樂(lè)解決方案會(huì)展示鮮明互動(dòng)的產(chǎn)品和品牌信息，這些信息經(jīng)過(guò)編程，當(dāng)客戶通過(guò)動(dòng)作體態(tài)與銷售和營(yíng)銷內(nèi)容互動(dòng)時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生響應(yīng)。不管是哪個(gè)年齡段的客戶群，只要他們一揮手或是一跺腳，零售商就可以在導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中促銷產(chǎn)品并與顧客互動(dòng)。數(shù)字娛樂(lè)體驗(yàn)?zāi)芪櫩团c特色消息應(yīng)用進(jìn)行互動(dòng)，它提升顧客的回憶和印象的效果比標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字標(biāo)牌高出5~7倍。
“將走馬觀花的顧客變成忠實(shí)買家是所有零售商的目標(biāo)，”Riegel說(shuō)，“我們正在用Stratacache數(shù)字娛樂(lè)改革消費(fèi)者與品牌互動(dòng)的方式，同時(shí)促進(jìn)更佳的購(gòu)物體驗(yàn)。”
STRATACACHE的數(shù)字娛樂(lè)解決方案具有四種與眾不同的有效體驗(yàn)：
1、動(dòng)作交互地板展示投影到6X8英尺的區(qū)域的地面上的內(nèi)容，在關(guān)鍵的零售地點(diǎn)創(chuàng)造“吸引區(qū)”。
2、手勢(shì)交互墻將內(nèi)容展示在2X2，3X3或4X4規(guī)格的，使用46英寸高分辨率顯示器的視頻墻上或是墻面投影技術(shù)。
3、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)通過(guò)將圖像疊加到真實(shí)世界的圖像上吸引顧客，幫助顧客預(yù)想產(chǎn)品的使用體驗(yàn)，讓購(gòu)買決策變得更輕松。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)用于地面投影或墻面顯示。
4、虛擬現(xiàn)實(shí)在虛擬環(huán)境中展示產(chǎn)品或服務(wù)，使用圖像提高產(chǎn)品或場(chǎng)景的印象或是讓其融入周圍場(chǎng)景中。虛擬現(xiàn)實(shí)可以用于地面投影或是墻面顯示。
“NRF的大型展出為零售體驗(yàn)起了個(gè)頭，”Riegel說(shuō)，“創(chuàng)新的數(shù)字媒體解決方案在拉近零售商和消費(fèi)者關(guān)系這一點(diǎn)上影響重大?！?BR>
Riegel稱STRATACACHE數(shù)字娛樂(lè)是零售商的得力促銷工具，這讓筆者想起了這家公司以前推出的enVu，它也提供基于動(dòng)作互動(dòng)的，投射在地板上產(chǎn)品。但數(shù)字娛樂(lè)看起來(lái)先進(jìn)得多——雖然筆者個(gè)人預(yù)測(cè)，比起地面，零售商對(duì)墻上的營(yíng)銷更感興趣。
Stratacache是一家私人控股的供應(yīng)商，經(jīng)營(yíng)高效，提供可伸縮的并且有成本效益的數(shù)字標(biāo)牌、IP視頻、容量分配，以及企業(yè)視訊加速解決方案。
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