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談到數(shù)碼印刷,正好2012年10月的時候去美國幾家印刷廠轉了一下。有人提到美國的數(shù)碼印刷已經(jīng)占到27%的份額,從我看到的情況來說,這個數(shù)據(jù)還是有其合理性的。首先,他們有很大一塊業(yè)務是直郵類產(chǎn)品。我們知道網(wǎng)絡的沖擊對直郵的影響是比較大的,但是比較年長的客戶還是傾向傳統(tǒng)的購物方式,就如同有相當一部分年長的人還是用實體的書進行閱讀。在我走訪的這些印刷企業(yè)中,有一些企業(yè)是很年輕的,有一些企業(yè)已經(jīng)有100多年的歷史,他們都紅紅火火地開展數(shù)碼印刷業(yè)務。這些印刷廠大部分都是從傳統(tǒng)印刷轉而做數(shù)碼印刷的,他們中間有做的比較好的,也有的發(fā)展比較慢。這其中,較小型的印刷廠的經(jīng)營模式和我們國內(nèi)采用的方式是差不多的,引進數(shù)碼印刷設備來從事數(shù)碼打樣或短版印刷業(yè)務,作為傳統(tǒng)印刷的補充。還有一些企業(yè)甚至在傳統(tǒng)印刷設備上加裝數(shù)碼噴頭,并配合數(shù)碼印刷機來做個性化的產(chǎn)品。
以直郵產(chǎn)品為例,直郵產(chǎn)品本身是個性化非常強的產(chǎn)品,如果我收到一個促銷單,我希望促銷單上是針對我個人興趣所作的一些宣傳,這樣我會留下促銷單,在有購買需求的時候再去使用促銷單。
如果我們把購買了數(shù)碼印刷設備就定義為進入了數(shù)字化,那這個定義未免狹義了些。談到數(shù)字化,流程的數(shù)字化也是非常重要的。在我參觀的廠家中,有幾家做得非常好。他們從印前開始就有條形碼,這個條形碼從印前設計到CTP制版到印刷再到倉庫,這個條形碼是一直貫穿于整個流程的。不論到哪個環(huán)節(jié),拿相關設備一掃描,就能把信息反饋到MIS系統(tǒng)中,客戶很容易了解到產(chǎn)品目前的狀態(tài)、處于什么工序中。有一家廠甚至有帶有掃描儀的自動叉車,可以直接讀取條形碼信息,并將產(chǎn)品送往指定的發(fā)貨輸送帶。在美國我們還看到一家全美做個性化明信片、相冊最大的企業(yè),它有兩家廠,其中的一家廠每天能夠生產(chǎn)明信片230萬張,相冊4萬冊,相冊可以做到收到訂單后72小時發(fā)貨,明信片是48小時發(fā)貨。完全通過網(wǎng)絡、數(shù)字印刷,根據(jù)顧客的需求制作不同的封面和內(nèi)容,可以把郵寄地址直接打好發(fā)到客戶手中,甚至可以將產(chǎn)品直接郵寄到最終用戶手中。由此看來,美國數(shù)字印刷的發(fā)展比中國的確要先進的多。
但是美國那一套完全拿到國內(nèi)來也不一定適應,因為他們的消費習慣和文化傳承和我們是有很大區(qū)別的。不管怎樣,對于數(shù)碼印刷來說,我覺得應該充分利用互聯(lián)網(wǎng)這個平臺,結合自身的特點,來尋求自己的商業(yè)盈利模式。我本人早在1998年就開始接觸數(shù)碼印刷,實話實說,到目前為止傳統(tǒng)印刷企業(yè)從事數(shù)碼印刷的,鮮有成功者。而目前從事數(shù)碼印刷業(yè)務能夠成功的,反而是一些非印刷企業(yè)。我遇到的很多企業(yè)在討論數(shù)碼印刷時,還是在討論網(wǎng)點、灰階等等。要知道,數(shù)碼印刷的出現(xiàn)很有可能導致原有的傳統(tǒng)B2B形式向B2C的轉化,企業(yè)很可能會面臨更多的最終消費者,一味地局限于印刷技術、設備性能的好壞,而忽視了商業(yè)形態(tài)、盈利模式,可能會走向歧路。
前一陣子有個女孩和她的男朋友去泰國,她把旅途中的照片制作成個性化的明信片,發(fā)回國內(nèi)印刷后再寄回給她,她再根據(jù)所在的地址,蓋上當?shù)氐泥]戳。這些個性化的明信片被掛到網(wǎng)上公開發(fā)售,以此來補貼她旅途的費用。據(jù)說她現(xiàn)在已經(jīng)賣了800多張了!在美國,父母都會把孩子一個學年里面參加的足球比賽、橄欖球比賽、party等校園生活的照片,做成一個相冊,并將之印刷出來留作紀念,這就是一種業(yè)務的模式。這種模式在國內(nèi)肯定有發(fā)展,因為家長會認為孩子的身影、記憶是值得保存下來的,而且這個市場應該是很大的。但是這個要怎么來做,資金的投入和運作的過程,都要好好考慮。所以未來的數(shù)碼業(yè)務發(fā)展就是怎么樣找到適合自己的盈利方式。
當然,完成這一切都需要有良好的設備保證,無論是數(shù)碼印刷設備本身,還是其印后的配套產(chǎn)品。MBO數(shù)碼印后在今后也將致力于幫助用戶拓展數(shù)碼印刷業(yè)務模式,希望推動我國數(shù)碼印刷事業(yè)的快速發(fā)展。
?。ㄒ陨蟽?nèi)容整理自MBO印刷設備系統(tǒng)(北京)有限公司新特產(chǎn)品總監(jiān)樊申哲在2012北京綠色印刷促進產(chǎn)業(yè)交流會主題沙龍上的發(fā)言)
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